Obgadywanie współpracowników może stać się zarzewiem poważnego konfliktu.
Mamy w pracy nową koleżankę. W ciągu pół roku skłóciła cały zespół. Powiedziała mojej współpracowniczce z pokoju, że narzekam na jej bałaganiarstwo. Mnie zdradziła, że ona wyśmiewa mój styl ubierania się. Powtórzyła też, co mówiła o mnie dziewczyna z sąsiedniego pokoju. Jej z kolei podobno powiedziała, że na nią naskarżyłam szefowi. Coraz więcej osób się do siebie nie odzywa. Co robić?
Praca to specyficzne środowisko, w którym nawet małe nieporozumienia budzą wielkie emocje i psują panujące w zespole relacje. A jeśli bazą tych nieporozumień są plotki, mogą stać się zalążkiem poważnego konfliktu. Dlatego o dobrą atmosferę trzeba dbać. To szczególnie ważne, gdy w grupie pojawia się osoba, która świadomie próbuje skłócić pracowników.
Jak rozbroić taką intrygantkę? Przede wszystkim trzeba stworzyć wspólny front. Warto wykrzesać w sobie trochę zbiorowej złości na to, że ktoś w kilka miesięcy potrafił zepsuć coś, co budowaliście latami. Ta złość może stać się motywacją do odbudowania dobrej atmosfery w zespole.
Rozmawiajcie ze sobą – to najlepszy sposób na ukrócenie intryg. Wymieniając się na bieżąco informacjami, łatwo dostrzeżecie, w którym miejscu „pęka tama” i wyciekają plotki. Kiedy to ustalicie, konieczna będzie konfrontacja.
Rozmowa z koleżanką – intrygantką nie powinna przypominać publicznego sądu. Wystarczy wyjaśnić pomówienia. Najlepiej powiedzieć otwarcie, że wiecie, które kłamstwa zostały przez nią rozpowszechnione, i poprosić, aby przestała to robić.
Kto ma tę rozmowę przeprowadzić, zdecydujecie sami, może to być zarówno jedna osoba, jak i grupa – byle nie za duża, bo więcej osób oznacza większe napięcie.
Jeśli koleżanka nadal będzie próbowała jątrzyć, proponuję natychmiast ucinać jej rewelacje: „Nie przekazuj mi tych informacji, bo nie jestem nimi zainteresowana”. Radzę też unikać zwierzania się jej i dzielenia się z nią opiniami.
Starajcie się być w porządku wobec siebie, na bieżąco rozwiązujcie wszelkie konflikty i wyjaśniajcie nieporozumienia. To pozwoli wam nadal funkcjonować jako zgranemu zespołowi.